Fahrzeuganfrage
Mit Unterstützung von ModisCS+/Service Entry prüft der Serviceberater:
- ob das Fahrzeug abgedeckt ist durch vertragliche oder erweiterte Garantie;
- ob es offene Service-/Rückrufaktionen gibt, die durchgeführt werden müssen, um die Arbeitszeiten richtig zu planen und die Verfügbarkeit der erforderlichen Ersatzteile zu gewährleisten;
- auf frühere Eingriffe am Fahrzeug. Im Falle einer Wiederholungsreparatur verwaltet er/sie den Termin vorrangig.