在该运营标准中，您会看到：
- 确保卓越客户体验的程序
- 确保网络标准一致性的指南
- 修订后的售后服务政策和流程
- 标准服务水平
- 基于角色的服务
- 额外经销商服务
- 标准
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在玛莎拉蒂经销商运营标准中，涵盖了售后流程及政策，设定该政策及规范该流程的根本原因是强调客户的服务体验。
售后服务准则
我们服务的目标是“超越客户期望”
通过我们一如既往的服务准则，实现我们对客户承诺的“精致服务”要求。
我们将通过“互联”来增强与客户的粘性，我们拥抱持续改进，来保障业务的可持续性发展。