보증 관리

제품 관리와 차량의 안정성은 Maserati의 핵심 가치이지만, 결함이나 결점이 발생할 수 있습니다.

보증은 차량 판매 후 특정 기간 동안 발생하는 오작동이나 결함의 수리 관련 비용에 적용되는 공장의 약속입니다.

공장 보증은 차량의 연식, 차량 사용 유형, 올바른 정기 유지보수 실시 등 다양한 조건과 연관되어 있습니다.

정확한 보증 약관의 적용 범위는 공식 보증 계약서로 인정되며 모든 신차에 함께 제공되는 '보증 및 유지보수 팜플렛'에 나와 있습니다. Maserati는 신차에 대해 3년/무제한 주행 거리 공장 보증을 제공합니다(북미 지역, 캐나다, 푸에르토리코는 4년/50,000마일).

보증은 상업적 선택 사항과 법적 요건 때문에 국가마다 달리 적용될 수 있습니다. 이 설명서에는 전 세계에 널리 적용되는 보증 지침이 들어 있습니다. 고객님의 국가에 특정하게 적용되는 정책이나 절차는 현지 보증 부서나 ABM(Aftersales Business Manager)가 제공하는 문서(설명서, 게시물 등)를 참조하십시오.

매뉴얼 유효성

'보증 관리 매뉴얼 – 에디션 2024년 01 월'이 현재 참조하는 문서입니다.

이것은 ModisCS+* 포털의 Maserati 판매점 네트워크에 제공됩니다.

ModisCS + / WHITE BOOK AFTERSALES.

• 다음부터 시작하는 보증에 대해 유효합니다.

               30/01/2024

• 보증 주기의 실행 및 보상은 마세라티 서비스 네트워크에서 엄격히 준수되어야 합니다.
• 모든 이전 버전의 매뉴얼을 우선하고 대체합니다.
• Maserati S.p.A.에 의해 소유되며, 대외비이며 독점적으로 마세라티 서비스 네트워크에 소속된 개인을 대상으로합니다.