检验测试

完成维修操作后，在检验测试的环节中，应:

a. 再次核对工单信息

b. 车辆检查

c. 车辆交付及清洁

a. 再次核对工单信息

完成维修操作后，车间主管应:

• 核对车辆维修信息;
• 检查所有维修单据;
• 将车辆开至检验区.

b. 车辆检查

• 自检：维修技师完工后的自检内容主要包括：
  • 根据《维修工单》中的项目及内容进行逐项的自检；
  • 检查客户要求的服务内容是否全部完成
• 复检：维修组长（如有）在维修技师自检完成后，进行复检，包括以下内容：
  • 检查所有单据的完整性;
  • 按《维修工单》对完成的维修项目进行质量检查，并核对有无遗漏项；
  • 出现过发动机、变速箱或车身总成更换，或因同一主要零件产品质量问题出现过大于一次更换情况的车辆，应进行重点检查；
  • 安全性能方面的修理、返修等应重点检查。
• 终检：车间主管检查以下内容：
  • 维修技师将车辆移动到终检车位后，须向质检员交接车辆、车辆钥匙及单据包。
  • 质量终检开始和结束时，质检员须打卡，确保维修进度看板信息及时更新。
  • 根据《维修工单》复查维修项目的质量，并将质检结果记录于《车辆终检单》。
  • 根据《车辆终检单》的内容，测试所有项目，并记录测试结果，签字确认。

c. 车辆交付及清洁 

• 将车辆移动至洗车区，同时通知服务顾问准备交车。
• 洗车工查看《维修工单》上标注的客户对于洗车的特殊要求，开始清洁车辆。
• 检查车辆上的车辆内饰保护四件套是否完整，如有缺损，予以补齐。
• 所有车辆须按照下列规范清洁：
  • 车辆外观清洗干净，无明显的水渍、污渍；
  • 车内的烟灰缸应清洗干净；
  • 车内脚垫应清洗并不留水渍；
  • 轮毂清洁、干燥；
  • 倒车镜缝隙无污渍。
• 在不损伤油漆面的情况下，清洗车身下裙边、底盘、门槛间缝隙及车轮顶部等部位的污泥。