交车前检查及准备

交车前检查

• 质检员将车钥匙和文件移交给服务顾问。
• 检查单据完整性，包括《车辆预检单》、《维修工单》、《车辆终检单》、《车辆全面检查单》等。
• 审核工单填写的完整性，并确认所有维修项目均已完成。
• 对维修内容进行简单检核，对车辆清洁度重点检查，及时发现污点，当场清洁。
• 如果发现《维修工单》上有任何疑问，应向维修技师咨询，确认无误。.
  

恢复入厂时车辆的客户设置

• 根据《车辆预检单》，将车辆恢复至维修保养前的客户设置（座椅、空调、音响、后视镜、方向盘等）。
• 在交车环节再次告知客户车辆已恢复至维修保养前的客户设置状态，体现专业性