经销商备件部门管理
零件业务是经销商售后运营非常重要的环节之一。良好的品质保证、充足的零件供应以及先进的零件管理体系是支撑经销商提供优质售后服务的坚实基础。经销商应严格按照玛莎拉蒂中国零件管理规范进行零件的计划、订购、库存管理以及销售。
为了保证绩效，重要的是不断更新配件盈利指标，但最重要的是对客户服务体验。
配件部门的工作流程如下：
零件业务是经销商售后运营非常重要的环节之一。良好的品质保证、充足的零件供应以及先进的零件管理体系是支撑经销商提供优质售后服务的坚实基础。经销商应严格按照玛莎拉蒂中国零件管理规范进行零件的计划、订购、库存管理以及销售。
为了保证绩效，重要的是不断更新配件盈利指标，但最重要的是对客户服务体验。
