时间规划
- 主要目标是正确管理预订系统,以便能够提前分配所有可用的预约时间。
- 次要目标是支持车间整体效率的提高。
- 预约时分配的时间不能基于感觉或仅仅基于经验,而是基于每个人都可以简单地遵循和应用的标准标准。
- 有必要采用标准时间作为主要参数,因为这是每个人都可以轻松管理和参考的标准参考
预约标准
- 车间和技术人员可用性 (=< 100% )
- 技师能力
- 车间生产了
- 服务顾问时间
- 接待及派工时间
- 客户等待时间
- 其他缓冲时间