保修管理
产品维护以及车辆的可靠性对玛莎拉蒂来说具有关键价值,但是其也可能发生故障或缺陷。
保修可视作工厂在车辆售出后一段时间内支付与故障修理相关的费用的承诺。
请注意,工厂保修与多个条件相关,例如车龄、车辆的使用类型和以及否正确进行定期保养。
保修会支付与故障修理所用的零件和工时相关的费用。保修并不支付与正常维护工作或者由于改装、使用不当或意外事故而导致的损坏相关的费用。
保修适用性的确切条款和条件在“保修和维护手册”中介绍,该手册作为官方保修合同随附于每辆新车。玛莎拉蒂为其新车提供3年/无里程限制的工厂保修。
请注意,由于商业选择和法律要求,适用的保修因国家/地区而异。此手册包括在世界各地均有效的保修指南。对于特定于您所在国家/地区的任何政策和程序,请参阅由当地保修部门和/或由售后业务经理提供的文档(手册、公告等) 。
保修管理手册有效性
“保修管理手册 - 2024 10 10 月版本”可至 ModisCS+ 门户上的玛莎拉蒂经销商网络获取:ModisCS+/售后服务操作手册/保修管理。
此手册:
- 对于在保修期内进行的作业有效
- 必须严格遵守玛莎拉蒂服务网络有关保修作业的执行与赔付的说明;
- 取代并替换本手册的所有先前版本;
- 该手册由玛莎拉蒂公司所有,应保密并专供属于玛莎拉蒂服务网络的个人使用。