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NPS

NPS – 客户关怀跟踪

客户反馈对提升我们的服务质量以及整体的客户体验至关重要。

对NPS贬损者的关注尤其重要，因为这些客户的流失风险很高。

 

 


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*对经销商的推荐度打分为1-6分的客户。