워크샵 일정 관리 수리 주문 및 서비스 엔트리의 올바른 데이터 입력 기술자의 자격에 따른 작업 할당 수리 주문 및 서비스 엔트리의 올바른 종결 고객 후속 관리 고객 구역  보관된 교환 부품  약속 일정 잡기의 유연성 진행 중인 점검에 대한 설명 작업 시간 기록(시간 기록 시스템 사용) 인도를 위한 고객 연락 결과 분석 수리 공장 구역  보관 정확성 고객 데이터와 불만 문제의 정확한 기록  점검표 작성 사용된 도구 고객 응대 CI 작업 지시서에 첨부된 교환 부품 목록 정비 미리알림 프로세스 고객 불만 및 고객과 차량의 데이터 기록  작업 주문에 수행된 작업 설명 수행된 작업에 대한 설명 교육 인증 모빌리티 솔루션 관리 작업 지시서에 보고된 필수 서비스 작업에 대한 설명  수리 공장에서의 통신 차량 인도 창고​ 수리를 완료하는 데 필요한 비용 추정치의 정확성 수리 완료 시간 대차​ 수리를 완료하는 데 필요한 시간 추정치의 정확성