작업 실행

'작업 이행' 단계에서 수행할 활동은 다음과 같습니다.

a.작업 준비

b.작업 이행

c.작업 완료

a. 작업 준비

기술자는 계획판에서 수리 지시(RO)를 선택하고 다음을 실행해야 합니다.

• RO와 첨부된 지원 문서를 점검하고, 특정 정보(부품 사전 선택 및 가용성, 반복 수리, 신속 서비스 등)가 있는지 확인합니다.
• 워크스테이션에 필수 운영 도구를 가져옵니다.
• 근무 시간 기록 절차를 개시하고 차량을 워크스테이션에 가져옵니다.
• 사전 선택 구역(이용 가능한 경우)에 있는 바구니에서 또는 부품 직원에게서 직접 예비 부품을 픽업합니다. 예비 부품을 이용할 수 없는 경우, 서비스 어드바이저는 서비스 엔트리 상태를 '부품 대기 중'으로 전환하고 수리 공장 감독자는 조정 일정을 다시 짜야 합니다.

b. 작업 이행

기술자는 수리 지시에 열거된 각 조정에 대해 별도로 시간을 기록하고 기술 문서와 완전한 검사 점검표 를 모두 읽어야 합니다.

c. 작업 완료

업무 이행이 완료되면 기술자는 다음을 해야 합니다.

• 수리 지시(RO)를 업데이트하고 조정의 짧은 설명을 적습니다.
• '완전한 검사 점검표(Complete Inspection Checklist)'를 작성하고 서비스 어드바이저 또는 고객을 위해 모든 추가 정보를 통합합니다.
• RO와 점검표를 승인합니다.
• 변경된 경우 소유자 설정(라디오 방송국, 좌석 등)을 복원해야 합니다.
• 시간 기록 시스템을 사용하여, 작업 종료를 기록합니다.
• 차량을 워크스테이션에서 '대기 구역'까지 옮깁니다.
• 차량을 작업대에서 청소를 위한 "대기 구역"으로 이동합니다.
• RO를 '테스트할 수리 지시' 전용 계획판 섹션에 놓습니다.