AS 후선 직원
AS 후선업무는 대고객부서에서 고객을 상대하는 역할을 지원합니다.
후선 직원은 회사의 전체 구조에서 중요한 역할을 합니다. 후선업무 운영이 원활히 진행되면 회사를 성공으로 이끕니다. 그것은 또한 생산성을 높이고 비용을 낮게 유지하는데 도움을 줍니다.
서비스부에 대해 설정된 목표에는 다음 사항이 포함됩니다.
AS 비즈니스 보고서 준비 및 전달
Service Entry에서 수행된 기술 조정에 대한 보고서 준비
AS 교대 배치 및 송장 발행 절차와 같은 모든 AS 관리 작업 관리
설문조사, 연간 점검, 정보 전송을 통해 고객과 연락하여 고객에 대한 모든 데이터 정보 수집 및 분석
