접수 및 수리 지시 닫기
고객이 인도를 위해 수리 공장에 도착하면 즉시 맞이하여 인도 구역으로 동행해야 합니다.
서비스 어드바이저(또는 후선 직원)
- 필요한 정보를 모두 입력했으면(수리 공장 비용 항목, 부품, 소비자 자료, 외부 서비스 등) 수리 지시를 닫고, RO가 닫히는 동시에 Service Entry가 닫히고 보증 청구 선언 절차가 시작되어야 합니다.
- 작업 및 비용 설명에 대한 지원으로 송장 견적서를 인쇄합니다. (또는 후선 직원에게 이러한 활동을 수행할 것을 요청합니다.)