정비 소요 일 수

Vehicle Days Down (정비 소요 일 수) 지표는 조정의 종류(수리, 유지보수 등)와 상관 없이, 차량이 수리 공장에 있는 평균 일 수를 측정합니다.

이것은 다음과 같은 여러 요인과 확실하게 관련됩니다.

• 수리 공장 구성
• 기술자의 숙련도 및 훈련
• 부품 가용 여부
• Maserati 기술 지원의 효율성
• 프로세스 준수 

정비 소요 일 수 값은 고객 만족에 크게 영향을 미치고, 이 값이 증가할수록, 고객의 불편함도 커집니다.