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심미적 결함
사고/차체 손상 보고서
보증에 따른 배터리 교체 및 청구
커넥터 교환 킷
전기 배선 장애
윤활제 및 소모품
교체 부품 – 보증 관리
변경 추적

보증 청구 제출

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작업 시간 계산
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Diagnostic and Straight Time(진단 및 규정 노동 시간)
Diagnostic Reports(진단 보고서)
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시간 제한 요건
청구 차단 플래그(보증 만료 또는 잠김)
보증 청구 평가

보증 변제 및 송장 작성

보증 종료 달력
보증 송장 작성 절차
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부품에 대한 환불
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활동 분석
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NPS - KPI 계산
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전체 효율성
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캠페인 이행
BOL 티켓 마감 서비스 수준

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CI(기업 이미지 통합 전략) 및 딜러 표준

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