Service Entry + および Blue On Line（BOL） は、Maseratiアフターセールス環境における重要なツールであり、Maseratiネットワークと本社間のワークショップ運営、技術支援、および保証管理をサポートします。

ModisCS+ からアクセス可能な Service Entry + は、修理、定期点検、保証請求、キャンペーン、および技術支援活動を含む車両の完全なサービス履歴を管理します。車両がワークショップに入庫するたびにService Entryを作成し、車両がお客様へ返却されるまで有効な状態を維持する必要があります。

Blue On Line（BOL） は、技術サポート依頼、事前承認、グッドウィル評価、および工場の関与が必要な製品関連案件を管理するためのWebベースのシステムです。すべての保証請求でBOL提出が必要となるわけではありませんが、どのような場合にBOLが必須となるかを理解することは、適切かつ効率的な案件管理を行う上で重要です。

Service Entry +およびBOLを適切に活用することで、修理品質の向上、対応時間の短縮、ならびにMaserati Technical Service Operationsとの正確な報告およびコミュニケーションを通じた継続的な製品改善に貢献します。