キャンペーン達成率 (Campaigns Fullfilment)
キャンペーン達成率 (Campaign Fulfilment) は、サービス キャンペーンおよびリコール キャンペーンの対象車両総数と対策済車両の比率を表します。
リコール キャンペーンは、可能なかぎり早期に完全実施して、お客様の安全を守らなければなりません。
サービス キャンペーンは、マセラティ プロダクトの機能や性能を向上させる内容であり、お客様満足度を高める意味合いが強いため、キャンペーン呼びかけの際に是非ともこのポイントを強調すべきです。