オーバーオール監査 (Overall Audit)
監査員は整備工場の車両入庫状況の確認、保証の償還請求の確認(前ステップで分析されたものを除く)を実施し、現監査の結果を分析します。調査期間が終了した時点で、監査プロセス全体で出された結果についてマセラティジャパン アフターセールスからアフターセールスマネージャーに伝えられ、議論が行われます。
また、最終的な保証クレームに対するチャージバック金額が算定されます。
監査員は整備工場の車両入庫状況の確認、保証の償還請求の確認(前ステップで分析されたものを除く)を実施し、現監査の結果を分析します。調査期間が終了した時点で、監査プロセス全体で出された結果についてマセラティジャパン アフターセールスからアフターセールスマネージャーに伝えられ、議論が行われます。
また、最終的な保証クレームに対するチャージバック金額が算定されます。