ワランティ マネージャー  (Warranty Manager)

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ワランティ マネージャーは、実施された保証整備のクレーム申請、保証またはグッドウィルでカバーされる作業についての事務スタッフへの報告など全ての手順を実行します。​

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主な責任は、以下のとおりです： ​

• ワランティクレームの適切な提出とマネジメント。​

• 車両受入時に保証修理適用の可否を確認して、サービス アドバイザーをサポートする。​

• スペアパーツ スタッフと協力して、パーツ返却に関するワランティクレームを適切に処理する。​

• サービス/リコール キャンペーンの実施状況をモニターする。​