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新車の引渡し (Hand-Over of New Vehicles)
デモカーおよびサービス代車の管理について (Management of DEMO Vehicles)
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保証に関する他の規則 (Other Warranty Rules)
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事故/車体損害報告書 (Accident/ Body Damage Reports)
バッテリー交換および保証クレーム (Battery Replacement and Claiming Under Warranty)
コネクター交換キット (Connectors Replacement Kits)
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交換した部品の管理 (Replaced Parts Management)
バリアント追跡 (Variant Tracking)
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保証の締め切りカレンダー (Warranty Closing Calendar)
保証のインボイス作成 マセラティへのインボイス額の決定方法 (Warranty Invoicing Procedure)
保証支払い方法 (Warranty Payments Method)
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スタートミーティング (Opening Meeting)
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効率指標の計算 (Efficiency Indices)
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PHD (パーツヘルプデスク) 解決までの時間 (PHD Solved Time)
コーポレート アイデンティティとディーラー基準 (Corporate Identity & Delaer Standards
コーポレイトアイデンティティー (Corporate Identity)
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