Attivazione

Quando una vettura nuova viene consegnata al cliente (l’utilizzatore finale del veicolo) deve essere attivata la garanzia della fabbrica. L’attivazione viene effettuata nella sezione Sales di ModisCS+, modificando lo stato della vettura e compilando la scheda marketing con i dati del cliente. Una volta confermato l’inserimento della scheda marketing, la garanzia è attivata. Deve essere poi stampata da ModisCS+ un’etichetta con i dettagli relativi all’attivazione della garanzia, utilizzando carta adesiva. L’etichetta va applicata all’interno del libretto di garanzia. La data stampata sull’etichetta è la data di attivazione della garanzia legale.

Inoltre, deve essere eseguito il comando di “Data di inizio garanzia” della vettura, utilizzando lo strumento diagnostico Maserati, usando un comando di diagnosi attiva nel quadro di bordo (NQS o IPC).

Per maggiori dettagli vedere la procedura “Compilazione Contratto di Garanzia” allegata alla Lettera Circolare MAS002831.