Capo Officina
Il Capo Officina gioca un ruolo fondamentale nell'organizzazione dell'officina.
Pianificando gli interventi e monitorando la disponibilità delle risorse, permette di migliorare le prestazioni dell'officina in termini di produttività ed efficienza economica.
Allo stesso tempo, garantendo la qualità del lavoro e il rispetto dei tempi di consegna, contribuisce alla soddisfazione del cliente.
E' responsabile in primis di:
- monitorare il carico di lavoro dell'officina e la disponibilità delle risorse (attrezzature, strumenti, personale, ecc.);
- analizzare, monitorare e gestire gli indicatori di prestazioni dell'officina e i feedback di qualità ricevuti
- attivare i principali processi del magazzino ricambi in linea con le esigenze dell'officina
- monitorare il livello di competenze del proprio personale e intervenire, attraverso un'adeguata formazione interna e/o esterna, al fine di mantenerle e/o implementarle
