Blocchi vetture in Service Entry (Garanzia bloccata o decaduta)
Quando mediante diagnosi in ingresso con strumentazione MDEVO si rileva un’anomalia sospetta sulla centralina controllo motore (ECM).
Quando il blocco è attivo, non è possibile effettuare in garanzia campagne relative a componenti appartenenti ai Gruppi 1 (Motore) e 2 (Cambio)
Il blocco è removibile se a seguito dei controlli aggiuntivi richiesti in BOL:
- l’anomalia non viene confermata;
- il Cliente, a sue spese, ripristina sia la centralina che eventuali componenti correlati danneggiati.
Possiamo aggiungere il blocco per veicoli esportati in un paese con condizioni di garanzia differenti rispetto a quelle del paese di origine. (Es: da Usa verso Cina o viceversa).
Quando questo blocco è settato, eventuali garanzie attive decadono. Possono essere effettuate in garanzia solo campagne di Richiamo.
Le campagne Service possono essere effettuate a spese del cliente; il dealer può chiedere il rimborso dei costi amministrativi. Inserendo il codice operazione 0200200 e il codice spesa 23.
Possiamo rimuovere se abbiamo le prove che il veicolo sia nuovamente nel paese di origine. GEN Possiamo utilizzare questo blocco quando vogliamo tracciare un determinato veicolo come informazione generica. Possiamo rimuovere il blocco quando non vogliamo/necessitiamo più tracciare il veicolo. INCIn caso di incidenti che hanno causato seri danni (per es. telaio), quando esistono foto e documenti dettagliati che li attestino.
Eventuali garanzie attive decadono ed è possibile eseguire in garanzia solo le campagne di Richiamo.
Le campagne Service possono essere effettuate a spese del cliente; il dealer può chiedere il rimborso dei costi amministrativi. Inserendo il codice operazione 0200200 e il codice spesa 23.
Quando abbiamo la prova che gli interventi di ripristino siano stati effettuati secondo gli standard Maserati. KMMQuesto blocco viene settato quando può essere provato che il chilometraggio del veicolo è stato modificato (per es. attraverso Service Entry, ordine di lavoro, Libretto Uso e Manutenzione)..
Eventuali garanzie attive decadono ma è chiedere il rimborso sia per le campagne Service che per quelle di Richiamo, oltre che per la manutenzione prepagata.
- MNGQuesto blocco viene settato quando la vettura non è stata sottoposta a regolare manutenzione. E' possibile consultare il piano di manutenzione della vettura sul Libretto Uso e Manutenzione di ciascun veicolo o sul portale TechDoc in ModisCS+.
La garanzia decade per i componenti che possono essere danneggiati a causa di manutenzione non regolare.
Sia le campagne Service che le campagne di Richiamo possono essere effettuate in garanzia
- MODQuando foto, ordini di lavoro e altri documenti provano che sul veicolo sono state effettuate delle modifiche.
La garanzia decade sui componenti oggetto di modifica, Le campagne Service e di Richiamo possono essere effettuate, a meno che non interessino i componenti oggetto di modifica.
Quando vengono forniti documenti che attestino che tutti i componenti modificati sono stati sostituiti nuovamente e il veicolo risponde agli standard Maserati. ROTQuesto blocco viene inserito quando riceviamo la documentazione che attesta la rottamazione del veicolo (foto con VIN, documento demolitore, documento autorità competente, ecc.)
Eventuali garanzie attive decadono per tutti i componenti della vettura
RUBQuesto blocco può essere aggiunto quando riceviamo informazioni in merito al furto di una vettura da parte della Polizia, da una compagnia di assicurazione, ecc.
Eventuali garanzie attive decadono e non è possibile aprire Service Entry.
Possiamo rimuovere il blocco quando abbiamo la prova che il veicolo è stato ritrovato (mediante segnalazione della Polizia).Si prega di rivolgersi al proprio ABM per settare/rimuovere i blocchi. Solo il blocco EFM viene settato automaticamente.