Risultato del Processo di Audit

Una volta terminato l’intero processo di audit, viene valutato il trend dei risultati raggiunti nelle due macro aree analizzate.

A conclusione di ogni fase, l’auditor discuterà con lo staff del reparto Service i risultati raggiunti ed il trend. Inoltre presenterà loro le possibili azioni correttive da intraprendere per il miglioramento dell’efficienza del reparto e per la correzione di eventuali anomalie nella richiesta di rimborso delle garanzie e nella gestione dei ricambi, in accordo con le policy e le procedure Maserati.