Completamento Campagne
L’indicatore «Completamento Campagna» misura la percentuale di veicoli sottoposti all’intervento previsto da una campagna, sul numero totale di veicoli interessati dalla Campagna stessa, sia di Servizio che di Richiamo.
L'esecuzione delle Campagne di Richiamo è fondamentale per salvaguardare la sicurezza dei nostri clienti e, per questo motivo, devono essere eseguite il più presto possibile;
Le Campagne di Servizio, invece, rappresentano un miglioramento del prodotto da parte di Maserati, con l'obiettivo di aumentare la soddisfazione dei clienti: è molto importante eseguirle enfatizzando questo aspetto.