Proposta di Servizi Aggiuntivi
Durante la fase di consegna, l'accettatore dovrebbe anche:
- Proporre l’estensione di garanzia nel caso in cui il cliente non ha acquistato una garanzia estesa e il veicolo è ancora coperto dalla garanzia contrattuale
- Se il cliente non ha effettuato ancora il primo tagliando, propone eventuali pacchetti di manutenzione disponibili
- Promuove prodotti come cerchi, film protettivi anti chipping, mantenitori di carica per batterie
- proporre i servizi di mobilità (Ritiro e riconsegna e vettura di cortesia)
Se i suddetti servizi e prodotti sono già stati proposti durante l'accoglienza e non ancora acquistati, il Consulente di Servizio, ricorda la proposta.
