Attraverso dei risultati del precedente audit e della situazione corrente, l’auditor potrà identificare le principali criticità del flusso di officina e gli errori più frequenti nel processo di garanzia. Seguirà una sessione di “coaching” al fine di eliminare ogni carenza grazie ai suggerimenti dell’auditor. Il riaddebito di eventuali reclami di garanzia sarà effettuato solo in caso di errori gravi.