Responsabile Ricambi
Il Responsabile Ricambi si occupa della pianificazione, supervisione e coordinamento delle attività logistiche del magazzino.
Il suo ruolo si pone come obiettivi un elevato grado di soddisfazione del cliente e il raggiungimento delle performance gestionali (livello di assistenza e giacenza media nel magazzino).
E' responsabile in primis di:
- garantire il corretto approvvigionamento dell'officina nel rispetto del programma stabilito e concordato con il Capo officina
- collaborare con il Responsabile Aftersales nella definizione del budget del servizio ricambi e nel raggiungimento degli obiettivi delle campagne di vendita interne ed esterne
- proporre l'entità delle risorse per il magazzino ricambi quali personale, impianti e attrezzature, necessari al raggiungimento degli obiettivi prefissati
Più in generale, deve garantire il corretto mantenimento degli standard organizzativi e gestionali del magazzino secondo le esigenze dell'azienda (ordine, pulizia, mappatura dei magazzini, gestione dell'area logistica).