Tutti i clienti

• Consegna veicolo nel giorno / orario concordato
• Consegna del Certificato di Qualità per i clienti MC20
• Spiegazione dettagliata dei costi e degli interventi eseguiti
• Concordare e prenotare i futuri interventi
• Invito ad eventi Maserati (Esibizioni, Corsi di guida, Tour della fabbrica)

• Consegna veicolo nel giorno / orario concordato
• Consegna del certificato di qualità per i clienti MC20
• Spiegazione dettagliata dei costi e degli interventi eseguiti
• Concordare e prenotare i futuri interventi
• Offerta di partecipazione ad eventi Maserati (Esibizioni, Corsi di guida, Tour della fabbrica)

• Consegna veicolo nel giorno / orario concordato
• Consegna del Certificato di Qualità per i clienti MC20
• Spiegazione dettagliata dei costi e degli interventi eseguiti
• Concordare e prenotare i futuri interventi
• Invito ad eventi Maserati (Esibizioni, Corsi di guida, Tour della fabbrica)

Esclusiva

• Su richiesta consegna il sabato o fuori dall'orario di lavoro durante la settimana (secondo la disponibilità del concessionario)
•  Rapida spiegazione della fattura (senza dilungarsi)

--- --- Prestazionale

• Spiegazione dettagliata del certificato di qualità
• Prevedere la prova su strada se necessario, è apprezzata un'analisi tecnica.
• Assicuratevi di aver pulito accuratamente l'auto dentro e fuori, non importa se è a carico del cliente

• Spiegazione dettagliata del lavoro svolto da parte di un tecnico senior
• Prova su strada eseguita con il cliente da un tecnico senior / collaudatore

--- Appariscente

• Questo cliente ama essere informato sui nuovi gadget e accessori Maserati. Fategli sapere se durante la manutenzione il tecnico ha bisogno di eseguire una prova su strada, non gli piace che qualcuno guidi la sua auto senza consenso

• Fornire una spiegazione dettagliata del lavoro svolto, insieme alla prova su strada con un tecnico senior / collaudatore

--- Entusiasta

• Spiegazione dettagliata del certificato di qualità
• Evitare di parcheggiare il veicolo sotto il sole cocente e suggerire alcuni consigli sull'uso dell'auto e le sue funzionalità
• Se l'auto di cortesia è a carico del cliente, informarlo dei costi

Fornire una spiegazione dettagliata del lavoro svolto, insieme alla prova su strada con un tecnico senior/collaudatore ---