Procedura dei componenti soggetti a usura

Le soglie di copertura, basate sull’età del veicolo e sul chilometraggio (a seconda di quale limite venga raggiunto per primo), sono state definite per supportare la rete nell’analisi delle richieste di copertura in garanzia relative ai componenti soggetti a usura.

Tali limiti sono riportati nel documento “Wear & Tear Parts Policy–V1”, disponibile nella sezione TSO Documentation di ModisCS+.

La policy si applica salvo nei casi in cui il componente sia interessato da una campagna dedicata, da uno specifico bollettino tecnico o da altre circostanze eccezionali.

Per i componenti soggetti a usura che rientrano nei limiti definiti, è necessario aprire un ticket BOL prima di inviare la relativa richiesta di garanzia.