Archiviazione

• Die Dokumente müssen für 10 Jahre plus dem laufenden Jahr archiviert werden.
• Die richtige Ablage des Garantieantrags muss Folgendes enthalten:
• Ausdruck des Modis Garantieantrags;
• Vom Kunden unterzeichneter Reparaturauftrag;
• Ausdruck der Reparaturzeiten und der Name des Technikers, der die Arbeit durchgeführt hat;
• Rechnungskopie;
• Kopie des Abschnitts „Planmäßige Wartung" des Garantieheftes für Eingriffe im Zusammenhang mit geschmierten Teilen; im Falle einer außerhalb des Maserati-Netzes durchgeführten Wartung ist es erforderlich,
• die Rechnung aufzubewahren, aus der diese Teile und die Art des verwendeten Öls klar ersichtlich sind
• Lieferschein der Ersatzteile;
• Diagnose-Ausdruck;
• Bestätigungsausdruck des Programmabschlusses;
• Ausdruck der Spureinstellungsdaten mit den Fahrzeugdaten, wenn die Spureinstellung im Garantiefall in Anspruch genommen wird.
• Digitales Bild der defekten Teile an der Karosserie und im Innenraum und, wenn immer es nötig ist, zur Dokumentation der defekten Teile.
• •Sämtliche von Maserati erhaltenen Genehmigungen zur Verwendung von Zusatzzeit;
• Sämtliche von Maserati erhaltenen Genehmigungen für gewerbliche Kulanz.

Vertragshändler können ein elektronisches Archivierungssystem verwenden, solange alle zu jeder Garantiereparatur zugehörigen Belege reproduziert werden können.

Jedes elektronische Dokument muss einen Querverweis zu VIN aufweisen und darin abgelegt sein.

Im Falle einer Prüfung muss dem Maserati-Vertreter ein Computer und ein Drucker zur Verfügung stehen, um Zugang zu allen elektronischen Dokumenten zu erhalten.