Austausch der Batterie und Inanspruchnahme der Garantie

Im Falle eines Antrags auf Kostenerstattung beim Austausch oder Aufladen von Batterien beachten Sie bitte das aktuelle Rundschreiben MAS003832 Neue Richtlinie für den Austausch von Batterien im Rahmen der Garantie - Regeln für Wartung und Wiederaufladung und die beigefügte Prozedur.

Für eine fachgerechte Handhabung und Diagnose der 12Volt-Batterie im Grecale und Granturismo lesen Sie bitte das Rundschreiben MAS003833 Grecale and Granturismo - Bewährte Praktiken des 12V-Batteriemanagements und der Diagnose.

Lithium-Ionen-Batterie Garantie (Hybridfahrzeuge)

Wir weisen darauf hin, dass die 48V-Lithium-Ionen-Batterie kein Verschleißteil ist, daher gelten für sie die gleichen Garantiebedingungen wie bei einem Neufahrzeug.

Weitere Informationen zu Wartung, Lagerung und Garantiemanagement von Lithium-Ionen-Batterien finden Sie im Rundschreiben MAS003379 „Maserati HYBRID Range“.

Folgore HV-Batterien - Kreislaufwirtschaft – aufgearbeitete Batterien

Gemäß den Richtlinien von Maserati werden Batterien, die aufgrund von Funktions- oder Sicherheitsproblemen im Rahmen der Garantie ausgetauscht werden müssen, durch eine neue oder eine aufbereitete Batterie ersetzt. Wenn die Anomalie nicht in der Werkstatt behoben werden kann, werden die defekten Batterien dem Maserati-Programm für die Aufbereitung und Wiederverwendung zugeführt. Sie müssen daher auf dem Weg der Garantierücksendung oder über andere von Maserati angegebenen Wegen, an Maserati zurückgeschickt werden. Die aufbereiteten Batterien werden im Rahmen der Garantie als Ersatzbatterien im Service eingesetzt. Die ausgetauschte Batterie wird durch eine neue Batterie oder eine Batterie mit gleicher oder höherer Leistung ersetzt, die zum Zeitpunkt des Defekts bewertet wird. Die Kriterien, nach denen eine aufbereitete Batterie verwendet wird, hängen von der Alterung, der Laufleistung und dem SOH-C-Wert des Batteriepakets ab. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Rundschreiben MAS003876 „Maserati Folgore - Einführung“