Anspruchsrückbelastung

Die Rückbelastung konnte nur auf die Ansprüche aus der analysierten Probe bezogen werden.

Der Betrag eines jeden Anspruchs wird in drei Teile eingeteilt:

  • Arbeit
  • Ersatzteile
  • Externe Auftragsvergabe

Die mögliche Rückbelastung kann sich auf den gesamten Forderungsbetrag oder den Betrag einer oder mehrerer oben genannten Punkte beziehen.

Bei jedem analysierten Anspruch wird automatische eine Genauigkeitsprozentzahl berechnet, diese Prozentzahl könnte sich abhängig vom Schweregrad und der Menge von entdeckten Abweichungen ändern.

Die oben genannten Regelungen sind in folgender Tabelle schematisiert:


Image_Riaddebito_Reclami_Audit_DE

Eine Rückbelastung wird nur berechnet, wenn der "Garantie-Effizienz-Index" unter 80 % liegt und bezieht sich ausschließlich auf den Eintrag „Garantie“ in der Tabelle „Die aktuellen Auditergebnisse im Detail“.


Riaddebito dei reclami di garanzia

Im Besonderen ist die effektive Rückbelastung 50% der berechneten möglichen Rückbelastung im Entwicklungsaudit, wobei sie 100% der möglichen Rückbelastung im Gesamtaudit darstellt.

Die Rückbelastung erfolgt über die Anspruchsanpassung in Modis CS+, einige Tage nach dem Auditbesuch.

Ein Anpassungsprozentsatz wird auf den gezahlten Betrag für die Arbeitszeit, die Ersatzteile und/oder externe Auftragsvergabe bis zum Betrag der Rückbelastung berechnet.

Die Abschreibung der Erstattung für die berichtigten Ansprüche wird in der beim nächsten monatlichen Garantieabschluss ausgestellten Bestellung verbucht.