Defectos Estéticos

La pintura, la carrocería (interna y externa) y el chasis del vehículo están cubiertos por la garantía durante el periodo de validez de la garantía contractual y de la extensión, cuando la haya.

Para todas las reclamaciones relacionadas con defectos estéticos, independientemente del importe, se requiere el envío de fotografías y la estimación de los costes, adjuntos a la reclamación.

Las reclamaciones que no incluyan las fotografías y el presupuesto serán rechazadas.

Las autorizaciones se concederán únicamente para las reparaciones realizadas por los talleres de carrocería aprobados por Maserati.

En determinadas circunstancias, es posible que un representante de Maserati deba inspeccionar el vehículo antes de la ejecución de la reparación.

Para obtener indicaciones sobre la correcta redacción de los informes BOL relativos a los defectos estéticos detectados durante el PDI, consulte la circular «MAS003890 - Buenas prácticas BOL - defectos estéticos detectados en el PDI».

ATENCIÓN: El reembolso solo puede solicitarse para los defectos encontrados y notificados en la Orden de Trabajo durante la fase de Recepción. No se evaluarán las solicitudes de defectos encontrados en momentos sucesivos.