Consulta Sobre el Vehículo
Con el apoyo de ModisCS+/Service Entry, el Asesor de Servicios:
- comprueba si el vehículo está cubierto por una garantía contractual o ampliada;
- verifica si hay campañas de servicio/llamada a revisión abiertas para realizarlas, con el fin de programar adecuadamente el tiempo de trabajo y asegurar la disponibilidad de las piezas de recambio necesarias;
- comprueba las intervenciones anteriores en el coche. En caso de que se repita la reparación, gestiona la cita como prioritaria.