El auditor realiza una nueva comprobación del proceso del taller y de las reclamaciones de garantía (diferentes de las reclamaciones ya comprobadas en las dos auditorías anteriores) y analiza los resultados de las auditorías anteriores. Tras el periodo de observación, los resultados de todo el proceso de auditoría se presentan y se discuten con el director de posventa, con la presencia del ABM.

Además, se calcula el importe de los contracargos de las garantías (si lo hay).