Recordatorio de la Cita – Plantillas de Texto

Con el fin de minimizar el riesgo de retrasos con el cliente o incluso la cancelación de una cita, con los efectos colaterales que ello conlleva para la eficiencia total del taller, si se ha acordado con el cliente, se ha de enviar un recordatorio 24 horas antes para confirmar la cita y la solución de movilidad elegida (cuando sea aplicable)


E-MAIL

Estimado sr./sra.:

La fecha de su servicio está muy cerca.

Queremos confirmar la cita para su Maserati <modelo> mañana <Día>, <dd mmm> a las <hh:mm>.

Ha elegido un vehículo de sustitución, por lo que le rogamos traer su permiso de conducir para preparar el contrato de préstamo (cuando sea aplicable).

Si necesita cambiar la fecha por cualquier motivo, o se retrasa, llámenos al <número de teléfono del concesionario>.

Estamos deseando conocerle.

Gracias y saludos

<Asesor de Servicios>

<Nombre del concesionario>


SMS

Estimado Sr./Sra.:

Queremos confirmar la cita para su Maserati mañana <dd mmm> a las <hh:mm>.

Ha elegido un vehículo de sustitución, por lo que le rogamos traer su permiso de conducir para preparar el contrato de préstamo. (CUANDO SEA APLICABLE)

Para ponerse en contacto, llame al <número de teléfono>.

Saludos