Gestion de l’agenda des ateliers Ordre de réparation et saisie d’entretien saisie correcte des données Affectation du travail en fonction de la qualification du technicien Ordre de réparation et saisie d’entretien Clôture correcte Gestion du suivi client Zone client  Pièces remplacées stockées  Flexibilité pour planifier un rendez-vous Explication des inspections en cours Enregistrement du temps de travail (utilisation du système de verrouillage) Contact client pour la livraison Résultats d’analyse Zone d'atelier  Précision de stockage Enregistrement précis des données du client et du problème signalé  Remplir la liste de contrôle Outils utilisés Réception client Identité d'entreprise Liste des pièces remplacées jointe à l’ordre de travail Processus de rappel d’entretien Enregistrement de la plainte du client ainsi que des données du client et du véhicule  Description des opérations effectuées dans l'ordre de travail Explication du travail effectué Certification de formation Gestion des solutions de mobilité Explication des opérations d'entretien requises indiquées dans l’ordre de travail  Communication en atelier Livraison du véhicule Entrepôt Précision de l'estimation des coûts nécessaires pour effectuer la réparation Temps nécessaire pour terminer la réparation Voitures de courtoisie Précision de l'estimation du temps nécessaire pour effectuer la réparation