«Le Persona Apparence»
Comportement principal et attentes
- S’attend à un service efficace
- Souhaite une expérience client par excellence
- S’attend de recevoir des mises à jour sur l’avancement du service
- La voiture de courtoisie Maserati est un must
«Ma voiture est mon identité»
Marque élégante et sportive: c'est exactement comme je veux me positionner face aux autres
Caractéristiques
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