Contremaître d'Atelier
Le contremaître d'atelier joue un rôle fondamental dans l'organisation de l'atelier.
La planification des interventions et le suivi de la disponibilité des ressources permettent d'améliorer les performances en atelier en termes de productivité et d'efficacité économique.
En même temps, l'assurance de la qualité du travail et le respect de la date de livraison contribuent à la satisfaction de la clientèle.
Principales responsabilités:
- Suivre la charge de travail de l'atelier et la disponibilité de ressources (équipements, outils, personnel, etc.).
- Analyser, surveiller et gérer les indicateurs de rendement liés à l'atelier et les commentaires sur la qualité reçus.
- Activer les principaux processus de l'entrepôt de pièces de rechange en fonction des besoins de l'atelier.
- Surveiller le niveau de compétences de son personnel et prendre des mesures, par l’entremise d'une formation interne ou externe appropriée, pour le maintenir ou le perfectionner.
Pour assurer son succès en tant que contremaître d'atelier, il doit être hautement organisé et posséder d'excellentes compétences en communication. En fin de compte, un contremaître d'atelier de premier ordre doit être capable d'anticiper et de résoudre les obstacles à l'efficacité opérationnelle.
Voir la section Parcours client