Défauts Esthétiques

La peinture, la carrosserie (intérieure et extérieure) et le châssis du véhicule sont couverts par la garantie pendant la période de validité de la garantie contractuelle et de l’extension de garantie, le cas échéant.

Pour toute réclamation relative à des défauts esthétiques, quel qu'en soit le montant, il est demandé d’envoyer des photographies et un devis joints à la réclamation.

Les réclamations sans photos et ni devis seront rejetées.

Les autorisations ne seront accordées que pour les réparations effectuées par des carrosseries agréées par Maserati.

Dans certaines circonstances, un représentant Maserati peut avoir besoin d'inspecter le véhicule avant la réparation.

Pour des indications sur la bonne rédaction des rapports BOL relatifs aux défauts esthétiques constatés lors de la PDI, veuillez consulter la lettre circulaire MAS003890 « Bonnes pratiques BOL – défauts esthétiques détectés durant la PDI »