L'Auditeur vérifie à nouveau le processus d'atelier et les réclamations au titre de la garantie (différentes des réclamations déjà vérifiées dans les deux audits précédents) et analyse les résultats des audits précédents. Après la période d'observation, les résultats de l'ensemble du processus d’audit sont présentés au Directeur après-vente et abordés avec l’ABM. En outre, le montant de la rétrofacturation de la garantie (le cas échéant) est calculé.